El Hotel Perla Tenerife, renovado en el año 2003, tiene un jardín de 500 m² y un total de 130 habitaciones dobles. Cuenta con un hall de entrada con dos ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día. Además, dispone de un bar, sala de televisión con programación diaria de mini-cine, un restaurante climatizado y con zona para no fumadores y un punto de acceso a Internet (con cargo adicional).
En las terrazas superiores se encuentra la piscina climatizada con jacuzzi, cubierta según climatología, y el solarium. A su disposición tendrá también el servicio de lavandería (además de tintorería y servicio de planchado), una niñera y otros servicios infantiles, cambio de divisas, alquiler de bicicletas, comidas para llevar, fax / fotocopiadora, venta de entradas y animación.
Servicio de autobús gratuito diario entre el hotel y el centro del Puerto de la Cruz.
Equipamiento habitaciones: Baño completo, secador de pelo, albornoz, minibar, teléfono, hervidor de agua, hilo musical, balcón o terraza, tv satélite, caja fuerte en régimen de alquiler.