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POLITICA DE PRIVACIDAD

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   Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación o actualización de sus datos a través de los siguientes medios:


CONDICIONES DE CONTRATACION

1.- Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan la contratación de productos y servicios turísticos ofrecidos en la dirección URL www.todoplayas.com, titularidad de VACACIONEA ONLINE TRAVEL S.L, Agencia de Viajes Minorista (EN ADELANTE todoplayas) . No obstante, la contratación de una reserva concreta, quedará sujeta a los términos y condiciones específicas que se establezcan para cada caso.

Del mismo modo, el Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier entidad hotelera con el que el Usuario elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. Correrá a cargo del Usuario la obligación de informarse de las condiciones o normas específicas del establecimiento hotelero reservado, pudiendo anular su reserva en el plazo contractualmente establecido si dichas condiciones no satisfacen al Usuario.

2.- El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo las el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), entendiéndose celebrado en la ciudad de Málaga (España) y por tanto expresamente sometido a los Tribunales de Justicia de la ciudad de Málaga (España). El contrato electrónico no será archivado por un tercero de confianza y el idioma para su conclusión es el castellano.

3.- El procedimiento de reserva consistirá en la realización de los siguientes pasos:

4.- Una vez confirmada la reserva, ambas partes se obligan a respetarla en las condiciones establecidas en ella. Toda modificación que se desee formular deberá convenirse expresamente con el hotel correspondiente, quién podrá rechazarlas por razones de disponibilidad hotelera u otras causas sin necesidad de acreditar su fundamento. No obstante, QUEHOTELES se reserva el derecho a rechazar o requerir información suplementaria de aquellas reservas que no superen los controles de seguridad establecidos en nuestros sistemas de comercio electrónico.

5.- No obstante, todoplayas ha establecido en su sistema de reservas un sencillo mecanismo para la anulación de reservas, el usuario que desee cancelar su reserva hotelera deberá hacerlo mediante los procedimientos y plazos expresamente indicados en la página web. La no presentación en el hotel el día de la reserva o el intento de anulación por medios distintos a los establecidos en la web o fuera del plazo habilitado, dará lugar al pago íntegro de la reserva efectuada. En cada reserva efectuada se especifica el plazo en el que dicha reserva puede ser cancelada sin cargo alguno para el cliente.

6.- todoplayas no es una central de reservas ni un mayorista de servicios; es una agencia de viajes minorista vendedora y distribuidora de servicios. De tal modo, y de acuerdo con lo previsto en la legislación vigente, las responsabilidades son las propias de cualquier agencia de viajes. todoplayas (VACACIONEA ONLINE TRAVEL S.L.) no es responsable en ningún caso del mal servicio o de los errores de los proveedores lo mismo que en ningún caso es responsable de los errores o mal uso de los USUARIOS en el proceso de reserva o en el uso de los servicios.

No obstante lo expuesto, y a fin de facilitar la restitución en su caso al USUARIO, todoplayas conserva los datos de todos los proveedores a disposición del USUARIO, para el caso de que se produzcan daños o perjuicios para el mismo. La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio Web, corresponde a los respectivos proveedores de productos o entidades hoteleras, sin que todoplayas sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información. Los proveedores de productos o servicios cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos o reservas de hoteles que se contraten, sin que todoplayas asuman obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

El pago de la reserva se realizará, a menos que expresamente se mencione en la web lo contrario, por tarjeta de crédito en el mismo momento que se realiza la reserva del Hotel. El USUARIO deberá facilitar su número de tarjeta de crédito a fin de poder llevar a cabo la reserva y garantizar la misma. todoplayas, a no ser que expresamente se especifique lo contrario, se encargará del cobro del precio de las habitaciones reservadas a través de la web. Por motivos de seguridad bancaria es posible que algunos cobros se fraccionen en varios cargos consecutivos. Esta medida de seguridad viene impuesta por los límites de disposición de algunas tarjetas de crédito o débito. El titular de la tarjeta consiente expresamente el cargo fraccionado en su tarjeta hasta cubrir la totalidad del importe correspondiente a la reserva realizada. todoplayas podrá cobrar al USUARIO la totalidad de las habitaciones reservadas y no anuladas y/o aquellas que no sean anuladas con la antelación suficiente o en la forma adecuada. A estos efectos, se considerará antelación suficiente la que para tales actuaciones venga establecida por el hotel reservado, estas condiciones se mostrarán en el proceso de reserva.

7.- Todoplayas.com es un mero intermediario entre el USUARIO y los mayoristas encargados de ofrecer las plazas hoteleras, por tanto, todoplayas no tiene responsabilidad alguna en los casos de overbooking, incumplimiento, daño o negligencia producido al USUARIO por el hotel reservado. No obstante, todoplayas en aras a prestar un mejor servicio a sus clientes, podrá coordinar con el hotel afectado la búsqueda de alojamientos de similares características a los reservados por el USUARIO.

En cualquier caso, la responsabilidad de todoplayas queda limitada al precio abonado por el USUARIO para la contratación del servicio o producto afectado, excluyéndose expresamente el abono de cualquier otra cantidad en concepto indemnizatorio.

En particular, y de acuerdo con la legislación vigente en materia de Agencias de Viajes, todoplayas no tendrá responsabilidad legal alguna en los siguientes supuestos:

- Negligencia o defectos imputables al usuario y en particular la no presentación en el hotel el día de la reserva lo que dará derecho a todoplayas al cobro íntegro de la reserva efectuada.
- Los daños y perjuicios ocasionados al usuario por terceros ajenos a todoplayas, así como los derivados de fuerza mayor o que sean imprevisibles e insuperables.

8.- Se informa al USUARIO que la política de privacidad aplicable al presente contrato será la que en cada momento se encuentre vigente en la propia página web, debiendo tener en consideración además que por motivos de seguridad se procede a almacenar su dirección ip e información relativa a su navegador y sistema operativo.